AIDE AUDIO は、お客様の個人情報の保護を重要視し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
アカウント作成時のメールアドレス、および決済に関連する注文詳細（外部決済プラットフォーム経由）を収集します。クレジットカード番号等の決済機密情報は外部プラットフォーム（Lemon Squeezy）にて安全に処理され、AIDE AUDIOが直接取得・保持することはありません。これらの情報は厳重に管理されます。
また、プラグイン内のフィードバック機能（製品ロゴクリックで開くダイアログ）またはエラー発生時の「ログを送信」ボタンをお客様が明示的にクリックされた場合のみ、ご記入いただいたメッセージ、エラーコード、エラーメッセージ、プラグインバージョン、OS 名、DAW 名、および直前に入力されたプロンプトテキストをサーバーへ送信します。これらは 都度同意（オプトイン）方式で動作し、ユーザー操作なしに自動送信されることはありません。クラッシュダンプやスタックトレース等の自動収集も行いません。
製品のライセンス管理、アクティベーション認証、およびアップデート等の重要なお知らせの送付に利用します。お客様より任意で送信いただいたフィードバック・診断情報は、製品の改善および不具合の調査・修正にのみ使用します。また、ご同意いただいた場合に限り、新製品・アップデート・セール等のご案内メールの送付に利用します。
当サイトは、お客様のログイン状態の保持や、利用状況の把握（解析）のためにクッキーを使用しています。これらはブラウザの設定から無効にすることが可能ですが、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。
サイトの利用状況を把握するため、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。データの収集のためにクッキーを使用していますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
AIDE AUDIOは、決済に Lemon Squeezy、メール送信に Amazon SES、アクセス解析に Google アナリティクスを利用しています。AI による音色・楽曲の生成では、入力された文章と設定内容を、生成のために Anthropic（米国）または Google（米国）へ送信します。メールアドレス等のアカウント情報は送信しません。法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
お客様は、マイページからアカウントを削除（退会）することで、登録データおよびライセンス情報を削除することができます。お客様が任意で送信されたフィードバック・診断情報についても、お問い合わせフォームよりご請求いただければ削除いたします。ただし、決済に関する履歴等は法令等に基づき一定期間保持される場合があります。
ご登録時、またはマイページの「メール受信設定」でご同意いただいた場合に限り、新製品・アップデート・セール等のご案内メールをお送りします。この同意は任意であり、各メールに記載の配信解除リンク、またはマイページの設定からいつでも撤回できます。配信を解除された場合でも、ライセンス発行やアカウントに関する重要なお知らせ（取引メール）は引き続き送信されます。