AIDE AUDIO - プロフェッショナルな音楽制作を支援するオーディオプラグイン

サポート

製品のアクティベーションや基本的なトラブルシューティングについて。

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アクティベーションができません。 +
インターネット接続を確認し、マイページから取得したシリアルキーを正しく入力しているか確認してください。ライセンスは最大3台のデバイスで同時にアクティベーションして使用することが可能です。
プラグインのインストール先はどこですか? +
Windowsの場合、デフォルトでは C:\Program Files\Common Files\VST3 にインストールされます。DAWの設定でこのパスがスキャン対象に含まれているかご確認ください。
PCを買い替えた場合、ライセンスはどうなりますか? +
マイページから現在のアクティベーションを解除(デアクティベート)することで、新しいPCで再度アクティベーションが可能になります。
無料で試せますか? +
はい。BC-1 / TP-1 / BO-1 は、製品ページからインストーラーをダウンロードしてライセンスなしで起動すると、機能制限付きの無料版として動作します。GE-1 はアカウントにログインすると 3 日間の無料トライアルを開始できます。VS-1 は無料アカウントに毎月付与されるクレジットで試せます。
マニュアルはどこで確認できますか? +
製品ページのダウンロードセクションから、PDF形式のユーザーマニュアルをダウンロードいただけます。

解決しない場合は、以下のフォームよりお気軽にお問い合わせください。

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