デバイス台数の上限とPCの買い替え時の対応
この台数制限は、シリアルキーで認証する製品が対象です。サインインのみで動作する製品には、この意味でのデバイス台数の概念はありません。お使いの製品がどちらに該当するかは、製品ページまたは製品マニュアルでご確認ください。
デバイス台数の上限
1 つのシリアルキーは、既定で最大 3 台までのデバイスで同時にアクティベーションできます。4 台目のデバイスでアクティベーションしようとすると、「Activation limit reached」というエラーが表示されます。
デバイスの解除方法
- ダッシュボード にログインします。
- ライセンス一覧から対象の製品を選び、認証済みデバイスの一覧を確認します。
- 解除したいデバイスの右側にあるゴミ箱アイコンをクリックします(アイコンに文字は無く、マウスを乗せると「認証を解除」と表示されます)。確認メッセージが表示されるので、内容を確認して進めます。
解除すると、そのデバイスでの認証枠が空き、別のデバイスでアクティベーションできるようになります。
PCを買い替えた場合
古いPCで使わなくなったら、上記の手順で古いPCのデバイスの認証を解除してください。解除後、新しいPCでプラグインを起動し、同じシリアルキーで再度アクティベーションすれば、そのまま利用を継続できます。
古いPCがすでに使用できない状態(故障などで解除操作ができない)場合は、シリアルキーを添えて お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
KVR Marketplace・MuseHub など他のストアでご購入の場合
KVR Marketplace や MuseHub など、AIDE AUDIO のダッシュボード以外のストアでご購入の場合、デバイスの解除手順が異なることがあります。上記の手順で解決しない場合は、お問い合わせフォーム からご連絡ください。